Najczęstsze pytania o AITracker

Szybkie odpowiedzi dotyczące filmów, chmury, konfiguracji, wyników i rozwiązywania problemów.

Znajdź odpowiedź według problemu

Program nie widzi i nie otwiera filmu .mp4?
Znajdź odpowiedź według problemu

Wszystko jest dobrze! AITracker pracuje na całych katalogach, więc należy wskazać katalog lub drzewo katalogów. Wystarczy nacisnąć otwórz a filmy zostaną wczytane z katalogu oraz wszystkich podkatalogów.

Nie mogę pobrać wyników, dlaczego?
Znajdź odpowiedź według problemu

Należy jeszcze raz otworzyć lokację pomiarową w programie, aby pobrać wyniki. System weryfikuje tożsamość lokacji/katalogu na bazie

  • ścieżki do katalogu,

  • obecność i danych pliku order.json

Lokacja musi zostać najpierw otworzona w programie i dopiero wtedy AITracker zweryfikuje ją i pozwoli pobrać wyniki.

Zmiana hasła i przywracanie hasła nie działa!
Znajdź odpowiedź według problemu

Aby zresetować hasło należy nacisnąć przycisk 'Nie pamiętasz hasła', gdy mamy wpisany login jako email. Następnie na podany przez nas email użytkownika przyjdzie link za pomocą którego możemy zresetować hasło.


W AISP wymagamy długich min 12 literowych haseł np "michalina". Co więcej proponujemy nawet mocne wielowyrazowe hasła typu "pomiary wizyjne dla każdego." Niestety proces przywracania hasła jest niezależny od nas, a od naszego dostawcy usług chmurowych. Nie pojawia się tam ta ważna informacja o długości hasła! 

Jak zarejestrować się w chmurze oraz otrzymać przydział godzin?
Jak skonfigurować pomiar, relacje oraz przekroje?
Jak przesunąć obiekt na wierzch przy projektowaniu bramek i relacji?

Obecnie nie ma możliwości ręcznej zmiany kolejności warstw. Jeżeli obiekty nachodzą na siebie, najłatwiej wybrać bramkę lub relację z listy po prawej stronie. Zaznaczenie relacji wyświetli jej uchwyty i wyróżni ją względem pozostałych.

Jak przesunąć początek lub koniec relacji wzdłuż bramki?

Kliknij punkt przypięcia początku lub końca relacji, a następnie przeciągnij go w wybrane miejsce wzdłuż bramki.

Jak zmienić liczbę punktów pośrednich na relacji?

Liczba punktów pośrednich nie jest obecnie konfigurowalna. Po zaznaczeniu relacji można przesuwać istniejące uchwyty, w tym punkt środkowy, ale nie można pojedynczo dodawać ani usuwać punktów.

Jak zmienić tło w oknie projektowania na klatkę z innego filmu?

Tło można zmieniać za pomocą suwaka znajdującego się nad obszarem projektowania. Suwak pozwala wybierać tła pochodzące z różnych filmów w otwartej lokacji. W edytorze zawsze wyświetlane jest tło aktualnie wybranego filmu.

Suwak wyboru tła filmu w zakładce Projektowanie programu AITracker
Dlaczego przejście do wybranej sekundy lub obiektu TUID trwa długo?

Pliki DAV oraz nagrania H.265/H.265+ często mają długie odstępy między klatkami kluczowymi. Przejście do konkretnej sekundy może wtedy wymagać zdekodowania większej części nagrania i trwać dłużej.

Najlepszy efekt daje konwersja materiału przed analizą do MP4/H.264 ze stałym klatkażem. Wolniejsze przechodzenie do pojazdu w plikach DAV jest znanym ograniczeniem tego formatu i procesu dekodowania.

Dlaczego po pierwszej zmianie w erracie lista wyników wraca na pierwszą stronę?

Pracujemy nad poprawą tego zachowania. Problem dotyczy tylko pierwszej zmiany wykonanej przez użytkownika w erracie; przy kolejnych zmianach lista zachowuje się prawidłowo.

Czy można wyświetlić wszystkie wyniki na jednej stronie, bez limitu 500 pojazdów?

Nie. Limit 500 pojazdów na stronę zabezpiecza program przed jednoczesnym ładowaniem dziesiątek lub setek tysięcy wierszy przy dużych pomiarach.

Jak ustawić parametr „kąt skrzyżowania” bramki?

Wartość jest podawana w stopniach, a nie w procentach. Parametr określa dopuszczalne odchylenie kierunku przecięcia trajektorii z bramką. Mała wartość, na przykład ±10°, jest bardzo restrykcyjna, dlatego wiele pojazdów może nie zostać zaliczonych.

Ustawienie ±90° praktycznie wyłącza filtrowanie po kącie i w niektórych konfiguracjach może być dobrym rozwiązaniem. Domyślna wartość wynosi ±75°.

Dlaczego po przejściu do innej sekundy trackery nie pokrywają się z pojazdami?

Kodowanie H.264/H.265, w szczególności H.265+, oraz pliki DAV mogą uniemożliwiać dokładny skok do klatki trackera. Serwer przetwarza nagranie kolejno i poprawnie, ale podczas późniejszego odtwarzania skok do wybranego czasu nie zawsze działa precyzyjnie. W takiej sytuacji obraz filmu może chwilowo nie pokrywać się z położeniem trackerów; ponowne załadowanie nagrania zwykle przywraca synchronizację.

Jak wygenerować arkusz wynikowy z interwałem 15-minutowym?

W oknie raportowania, w sekcji Arkusz ilościowy, wybierz rodzaj arkusza oraz ustaw Okres grupowania na 15 minut. Plik QuantityRaw zachowuje bazowe dane w interwałach 5-minutowych, natomiast wybrane grupowanie jest stosowane w wynikowym arkuszu Quantity.

Ustawienie okresu grupowania i układu arkusza w oknie raportowania AITrackera
Jakie formaty czasu oraz daty rozpoznaje AITracker?

Rejestratory wideo mają różne sposoby nazewnictwa plików. Najczęściej w nazwie pliku jest czas/data rozpoczęcia nagrania. Niektóre urządzenia dodają również czas zakończenia nagrywania. AITracker licząc katalog bazuje na poprawności czasu w nazwach plików. Posortuj i przetworzy katalog od najwcześniejszego filmu do najpóźniejszego. 

Formaty nazewnictwa plików które AITracker automatycznie rozpoznaje to 

  - 12.05.00-12.10.00[R][0@0][0],

  - 12.00.00.avi lub 12.00.00-13.00.00.avi,

  - 12606_2025-01-23_1500_1505.avi

  - 02-OMAZ_2021-05-06_2355_0000,

  - 2023_1010_111546.mp4,

  - VID_20230307_112025.mp4

  - R67_ch1_Main_20200915180000_20200915190000(1),

  - 07.00.00-08.00.00[R][0@0][0]_20220407070000_2022040708000.avi -,

  - GX060318.mp4

  - SCPR_12002_NAZWA_cam2_cam2_20231213001158_20231213001751_97842,

  - 063732_100_044419723_0300.h264,

  - 9_6_40_2023-10-2_Południowa,

Jeżeli twój format nie został rozpoznany napisz wiadomość na support@aisp.pl.

W trakcie wysyłania plików pojawia się komunikat „plik xxx.avi nie posiada czasu startu ani końca”!

Sprawdź czy twój format datowania jest obsługiwany przez AITracker. Czas i data dla przetwarzania oraz każdego pojedynczego trackera jest pobierana z nazwy pliku. Jeżeli twój format nie został rozpoznany napisz wiadomość na support@aisp.pl.

Czy klasy nie występujące w wybranej klasyfikacji pojawią się w arkuszach?

Klasy nie występujące w klasyfikacji nie wejdą do wygenerowanych arkuszy, raportów oraz wykresów. Klasyfikacje można zmieniać również po policzeniu i generować wiele wyników w wielu klasyfikacjach.

Jak pogorszyć jakość filmu? (prosta anonimizacja)

Zdarza się, że zleceniodawcy wymagają anonimizacji filmów wideo. Zapraszamy by w pierwszej kolejności użyć naszej usługi Anonimizacja, ale również możliwą opcją anonimizacji jest pogorszenie jakości filmu. Można taką procedurę wykonać ręcznie po stronie klienta korzystając z zewnętrznego oprogramowania do kodowania filmów. Każdy film jest zakodowany "wybranym kodekiem" wideo i często te kodeki mają "parametr" służący do obniżenia jakości/bitrate.

Przykład.
Używając programu FFMPEG (https://ffmpeg.org/download.html) można spróbować przekodować nagrania do H265 i wybrać gorszą jakość nagrania. W gorszej jakości pojazdy będą nadal widoczne ale tablice staną się rozmazane i nieczytelne. Poniżej przykładowe polecenie `ffmpeg`

ffmpeg -i "wejscie.mp4" -c:v libx265 -an -crf 42 wyjscie.mp4

Znajdź odpowiedź według problemu

Oryginalne nagranie

Tablice rejestracyjna jest czytelna.

Oryginalne nagranie

Kompresja H265, CRF42

Niższa jakość kompresji utrudniła odczyt.

Uwaga!

Ostrzegamy, że różne kodeki mogą mieć swoje Licencje i często są one płatne. Używaj kodeków zgodnie z przeznaczeniem oraz licencją. Przykładowy opis licencji dla H265 pod linkiem https://en.wikipedia.org/wiki/High_Efficiency_Video_Coding#Patent_license_terms 

Innym sposobem anonimizacji może być rozmycie dolnego (bliższego kamerze) fragmentu obrazu lub delikatne rozmycie całej klatki. W ten sposób korzystając z dostępny narzędzi do obróbki wideo można osiągnąć cel.

Uwaga!

Rozmycie dolnej połowy obrazu

Uwaga!

Rozmycie całej klatki

Gdzie AITracker tworzy pliki z konfiguracją i wynikami?

Dla każdego katalogu z nagraniami tworzymy plik konfiguracji config.json oraz podkatalogi z wynikami każdej konfiguracji Configuration0, ....

Przykład. Filmy wideo znajdują się w katalogu Video1. Konfiguracja pomiaru leży w Video1/config.json. Mamy tylko jedną konfigurację. Wyniki liczenia dla konfiguracji pierwszej (zerowej) leżą w Video1/Configuration0.

Jak poprawić już raz policzone wyniki?

Cały proces poprawienia wyników można rozbić na 3 kroki :

  1. Poprawienie konfiguracji punktu pomiarowego - więcej o projektowaniu.

  2. Ponowna klasyfikacja wszystkich trackerów - więcej o reklasyfikacji.

  3. Wygenerowanie raportów jeszcz raz - więcej o raportowaniu.

Czy dla odległych obszarów skrzyżowania można użyć „zoom”?

To jest zoom z kadrowaniem. Kadrowanie robimy przed liczeniem filmu i tak skonfigurowany pomiar wysyłamy w chmurę. Wtedy chmura będzie liczyła wykadrowany obraz i w ten sposób mniejsze obiekty będą lepiej wykrywane.

Jeżeli chcemy z jednego filmu liczyć dwie konfiguracje (np jedną cały kadr z drugą na zbliżeniu w oddali) to wtedy można dodać dwie konfiguracje liczenia danego katalogu (w zakładce projektowanie na samym dole są konfiguracje). Wtedy katalog jest liczony 2x w chmurze dla każdej konfiguracji osobno.  Koszt liczenia jest dwukrotny, ale oszczędzamy na wysyłce w chmurę (tylko jeden raz).

Import punktów z bazy GPR

Od teraz możesz zaimportować harmonogram pomiaru z bazy GPR VERA prosto do AITrackera, a następnie wybierać punkt w programie. Dane punktu od razu pojawią się w konfiguracji, na ekranie przy nazwach relacji oraz w dokumencie XML.

Poprawiliśmy w końcu błędne pola w XML. np kat_dr zamiast kategoria_drogi itd. oraz format generowania XML i liczbe wierszy.

Uwaga!

Eksportuj harmonogram pomiaru w pogramie VERA jako .csv.

Uwaga!

Wczytaj w AITrackerze plik .CSV wygnereowany z bazy VERA.

Uwaga!

Od teraz możesz klikać “Wybierz punkt” przy konfiguracji aby dane punktu zaczytały się dla zlecenia. Dane pojawią się równie w pliku XML.

Uwaga!

Kierunki zaczytane z punktu również wyświetlają się na podglądzie wideo w programie dla zdefiniowanych relacji L oraz P.

Generowanie XML dla Generalnego Pomiar Ruchu 2025

AITracker generuje gotowe arkusze kalkulacyjne i szczegółowe raporty zgodne z klasyfikacją GPR2025. Co więcej, na potrzeby GPR2025 generujemy pliki XML z dokładnie tymi samymi danymi, które później możesz do systemu GDDKiA.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz danych dla skrzyżowań, przekrojów czy prędkości – nasze rozwiązanie zapewnia wszystkie niezbędne informacje w przejrzystym formacie.

Uwaga!

Jak wygenerować?

  1. Wybierz klasyfikację pl.gpr, pl.gprrozszerzona lub pl.gpr2020

  2. W zakładce Wyniki naciśnij przycisk "Raportuj arkusze"

Kamera nie widzi drugiego pasa, ponieważ zasłaniają go pojazdy. Co zrobić?

Najpierw podnieś kamerę lub zmień jej kąt tak, aby bliższe pojazdy nie zasłaniały dalszych pasów. Jeżeli jeden kadr nadal nie obejmuje wszystkich torów ruchu, zastosuj drugą kamerę i sprawdź cały obszar w krótkiej próbie terenowej.

Dlaczego AITracker nie odczytuje tablic o zmierzchu?

Najczęstszą przyczyną jest rozmycie: przy małej ilości światła kamera automatycznie wydłuża czas ekspozycji. Skróć czas migawki i zapewnij odpowiednią ilość światła. Samo zwiększenie liczby klatek na sekundę nie usuwa rozmycia ruchu.

Zobacz poradnik montażu kamery i przykłady nocnych nagrań.

Dlaczego AITracker nie odczytuje tablic w nocy?

Jeżeli znaki nie są czytelne dla człowieka w żadnej klatce, AI nie ma wiarygodnych danych, z których mogłoby odtworzyć numer. Zastosuj kamerę obsługującą podczerwień oraz zewnętrzny doświetlacz IR umieszczony blisko osi obiektywu. Moc i kierunek światła trzeba potwierdzić w próbie nocnej, aby tablice nie były prześwietlone.

Zobacz poradnik montażu kamery i przykłady nocnych nagrań.

Mam problem, który nie jest tutaj opisany!

Prosimy o przesłanie pliku dziennika aplikacji na adres support@aisp.pl. Plik dziennika otworzysz w programie AITracker wchodząc w Menu Pomoc->Dziennik.

Potrzebujesz pomocy z własnym materiałem?

Nie znalazłeś odpowiedzi? Opisz problem lub prześlij uwagę do zespołu wsparcia AISP.